3. Seluruh langkah pengajuan permintaan pengembalian barang/dana adalah sama dan hanya berbeda dalam hal bukti pendukung.
Waktu proses pengembalian barang/dana
- Produk Shopee Mall: Pengembalian barang/dana akan diproses dalam waktu 3-5 hari kerja setelah pesanan yang dikembalikan sampai di alamat Penjual.
- Produk Non-Shopee Mall: Pengembalian barang/dana akan diproses dalam 7 hari sejak penginputan resi atau maks. 2 (dua) hari sejak status pengiriman terkirim (jika menggunakan resi dari Shopee).
Hasil pengajuan Anda akan diinformasikan melalui notifikasi aplikasi Shopee dan email.
(TRIBUNNEWSWIKI.com/Mikael Dafit)