"Pada akhirnya menghapus postingan itu adalah cara paling mudah yang dipilih instansi untuk menghadapi kritikan yang dilayangkan warga lewat media sosial," tulis @subcyclist
"Padahal adda cara lain yang lebih bermartabat, merespon setiap komentar dengan jawaban, lalu jika memang salah maka meminta maaf bukanlah hal yang memalukan tapi sekali lagi.. bermartabat,"
Hingga berita ini diturunkan, belum ada konfirmasi ataupun klarifikasi lebih lanjut dari pihak Dishub Surabaya.
(TribunnnewsWiki.com/Niken Aninsi)
Baca artikel lainnya terkait Surabaya di sini