"Kami sedang bekerja keras untuk mengetahui bagaimana keluarga ini terinfeksi," kata Direktur Kesehatan Ashley Bloomfield.
Ada penyelidikan mengenai kemungkinan virus itu berasal dari kargo impor.
Bloomfield mengatakan tes permukaan sedang dilakukan di cool store (tempat dingin yang digunakan untuk menyimpan makanan) tempat pria dari keluarga yang terinfeksi itu bekerja.
"Kami tahu virus itu bisa bertahan di tempat berpendingin untuk beberapa waktu," kata Bloomfield saat konferensi media televisi.
Pemilik cool store itu adalah Americold Realty Trust yang bermarkas di Atlanta, Amerika Serikat (AS).
Americold Realty Trust merupakan spesialis tempat penyimpanan berpendingin dan beroperasi di AS, Kanada, Argentina, Australia, dan Selandia Baru.
Baca: Vladimir Putin Umumkan Perkembangan Vaksin Covid-19, Klaim Rusia Negara Pertama yang Produksi Vaksin
Richard Winnall, Direktur Pelaksana Americold Selandia Baru, mengatakan kepada surat kabar NZ Herald bahwa pria yang terinfeksi telah cuti sakit selama beberapa hari.
Sementara itu, para karyawan telah dipulangkan untuk diperiksa.
Kasus virus corona terdeteksi di seafood beku impor di China
Dalam beberapa pekan terakhir, China telah melaporkan adanya virus corona yang terdeteksi di kemasan makanan laut beku yang diimpor.
Sementara itu, Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) melalui situs resminya mengatakan hingga saat ini tidak ada kasus terkonfirmasi positif Covid-19 yang ditularkan melalui makanan atau kemasan makanan.
Namun, penelitian menunjukkan virus itu bisa bertahan sampai 72 jam di permukaan plastik.
Baca: Norwegia Bantah dan Klarifikasi Temuan China soal Virus Corona Berasal dari Salmon Impor di Beijing
Penduduk Auckland yang berjumlah sekitar 1,7 juta jiwa hanya diberikan waktu beberapa jam untuk bersiap kembali ke pembatasan tingkat tiga pada Rabu (12/8/2020)/
Mereka diharuskan tetap di rumah dan hanya pergi jika ada kepentingan mendesak.
Ardern mengatakan penguncian masih menjadi respons terbaik dan sejauh ini masih bekerja,
Wilayah lainnya di Selandia Baru kembali ke pembatasan tingkat 2 yang sedikit lebih longgar.
Pembatasan ini akan berlangsung hingga Jumat.
Polisi memasang penghalang jalan untuk mencegah migrasi massal dari Auckland, sedangkan supermarket menjatah beberapa produk bahan pokok.
Baca: Seorang Pengusaha di AS Nekat Gunakan Dana Bantuan Covid-19 untuk Membeli Lamborghini
Antrean panjang muncul di pusat pengetesan Covid-19 di kota itu.
Ardern mengatakan kabinetnya akan memutuskan langkah selanjutnya pada Jumat mendatang.