Ia berbicara dalam pengeras suara di kamera pengawas:
"Aku sahabatmu. Aku sinterklas. Apakah kamu mau jadi sahabatku?", ujar peretas dalam pengeras suara kamera.
Peretas tersebut kemudian mencoba menyuruh gadis tersebut untuk menghancurkan kamarnya sendiri.
Sang peretas juga sempat mengejek sang anak.
"Saat aku tonton videonya, hatiku langsung seperti ... aku tak pernah menyangka saat anakku teriak. 'Mama, Mama' sebelum aku lari ke dalam kamarnya," ujar LeMay kepada CNN.
Mendapati anaknya masuk kamar dan melihat adanya suatu hal yang mencurigakan lantaran anaknya berteriak, sang ibu kemudian bergegas masuk kamar.
Usaha peretas tersebut tidak berlanjut lama lantaran sang ibu segera mematikan kamera CCTVnya bermerek Ring tersebut.
Laporan dari WMC yang dikutip CNN menyebutkan bahwa seorang pria tidak dikenal melanjutkan aksinya untuk mengganggu sang anak.
Dalam sebuah pernyataan yang dikirim Ring kepada CNN, terdapat konfirmasi bahwa sang peretas sebetulnya tidak dapat mendapatkan akses melalui data konsumen maupun keamanan dari pihak Ring.
Peretas tersebut diyakini memanfaatkan pembeli (yakni Ashley) yang dianggap lemah dalam keamanan kata sandi kamera dan pengeras suaranya.
"Kepercayaan pelanggan adalah penting bagi kami dan masalah ini menjadi fokus masalah bagi keamanan perangkat yang kami punya"
"Kami telah melakukan penyelidikan terhadap insiden ini, dan dapat dipastikan bahwa insiden ini tidak terkait dengan adanya pelanggaran data maupun kesalahan keamanan dari pihak Ring" tulis dalam pernyataan tersebut.
Rekamant CCTV tersebut kemudian menjadi viral lantaran diungah oleh akun @Jessica_Holley, di Twitter, (11/12/2019).
Sampai berita ini dibuat, unggahan berdurasi 21 detik ini telah ditonton 4.2 juta pengguna dengan 18,7 ribu unggahan ulang, dan 43,6 likes.