lihat foto
TRIBUNNEWSWIKI.COM - Beberapa orang mendapati masalah soal aplikasi PeduliLindungi yang tidak bisa dibuka di handphone-nya.
Padahal, aplikasi tersebut kini dibutuhkan untuk masuk ke fasilitas umum atau sarana transportasi.
Lalu, bagaimana cara mengatasi aplikasi PeduliLindungi tidak bisa dibuka?
Periksa Jaringan Internet
Dikutip dari Kompas.com, terkadang aplikasi tersebut tak bisa dibuka karena jaringan internet yang ada di Handphone sedang mengalami masalah.
Maka, carilah jaringan internet yang stabil untuk membuka aplikasi PeduliLindungi.
Salah satunya, yakni dengan cara menggunakan wifi yang ada di rumah atau lokasi Anda berada.
Perbarui Aplikasi PeduliLindungi
Pastikan aplikasi PeduLindungi adalah versi terbaru.
Periksa di Google Play Store atau App Store handphone Anda untuk mengetahui apakah ada pembaharuan versi pada aplikasi tersebut.
Apabila muncul notifikasi pembaharuan software, segera lakukan update ke versi paling baru.
Kemudian, coba kembali buka aplikasi PeduliLindungi.
Baca: Jadi Syarat Perjalanan Internasional, Ini Cara Menggunakan Aplikasi PeduliLindungi
Baca: Fitur Baru Pedulilindungi untuk WNA dan WNI Dapatkan Vaksin di Luar Negeri, Begini Cara Daftarnya
Menutup Aplikasi Lain yang Sedang Berjalan di Handphone Anda
Cara lainnya, cobalah untuk menutup aplikasi lainnya yang sedang berjalan di background handphone Anda.
Kemungkinan, Anda tak bisa membuka aplikasi PeduliLindungi karena aplikasi lainnya yang berjalan bersamaan.
Pasalnya hal tersebut akan memakan banyak RAM handphone.
Bersihkan Cache
Penyebab lain aplikasi PeduliLindungi tidak bisa dibuka karena ruang penyimpanan di handphone Anda penuh.
Jika hal tersebut terjadi, maka aplikasi akan langsung keluar dengan sendirinya.
Untuk mengatasinya, bisa menghapus data cache yang ada di handphone.
