Akhirnya, kedua pihak menemui jalan tengah dengan segera membawa jenazah ayah MNH ke TPU Kasin oleh petugas.
Baca: Pasien Meninggal Tertukar, Petugas Pemakamakan Jenazah Covid-19 Dipukul hingga Pingsan
Jenazah ternyata tertukar
Hanya saja, keluarga kecewa ketika mendapati ambulans yang tiba di lokasi pemakaman keliru membawa jenazah.
Jenazah yang dibawa petugas ternyatan pasien Covid-19 lain.
Padahal, kata MNH, keluarganya sempat menyalati jenazah tersebut di makam.
Saat proses shalat jenazah dilakukan, keluarganya belum mengetahui kekeliruan tersebut.
"Saat peti ini mau dimasukkan ke liang kubur, saya baru sadar karena posisi saya memang agak tinggi dari peti. Jadi saya lihat tulisan di peti itu bukan nama bapak saya," katanya.
MNH lalu memberi tahu keluarga bahwa itu bukan jenazah ayahnya.
Baca: Polisi Tangkap 2 Pelaku Pemukulan Petugas Pemakaman Covid-19 di Malang
"Saya bilang ke keluarga bahwa ini bukan bapak saya. Di situ lah timbul kekacauan lagi antara keluarga saya dan petugas," jelas dia.
MNH pun berusaha mencari koordinator petugas pemakaman tersebut, namun tidak dapat menemukannya.
Akhirnya, karena sudah emosi, ia memukul salah satu petugas yang bernama Alfa.
"Kami terpancing emosi, kakak saya menabrak salah satu petugas. Tidak lama, karena saya spontanitas emosi, saya memukul salah satu petugas," jelasnya.
Meski begitu, ia membantah ada keluarga yang memegang petugas tersebut.
"Perlu saya luruskan, tidak ada orang memegang terus saya pukuli tidak ada. Jadi pertama memang ditabrak oleh saudara saya, dipegang oleh orang-orang. Disusul oleh saya yang spontan memukul salah satu petugas itu," katanya.
Sebelumnya, Polresta Malang Kota menangkap MNH (21) dan sepupunya, BHO (24), kibat insiden pemukulan tersebut.
Sementara itu, Koordinator Public Safety Center (PSC) 119 Dinas Kesehatan Kota Malang, Dhana Setiawan mengatakan, insiden tertukarnya jenazah itu merupakan ketidaksengajaan atau human error dari petugas.
Menurutnya, petugas di lapangan sedang tidak fokus akibat capek.
Apalagi, petugas dan keluarga jenazah sempat bersitegang.
(Tribunnewswiki/Septiarani, Kompas.com/Kontributor Andihartik)
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Keluarga Jenazah Pasien Covid-19 yang Tertukar: Bapak Saya Meninggal Kok Urusannya Berbelit..."