Data Pengguna Tokopedia Diduga Bocor, Begini Cara Ganti Password hingga Hapus Akun Pembayaran

Ikuti cara merubah password akun Tokopedia, mengaktifkan fitur two-factor authentication (2FA) hingga haspus akun pembayaran supaya data pengguna aman


zoom-inlihat foto
ilustrasi-tokopedia-praktisi-keamanan.jpg
Tribun Timur
Ilustrasi Tokopedia.


Aplikasi Google Authenticator bisa diunduh di tautan berikut (Android) dan di tautan berikut (iOS).

Setelah memasang Google Authenticator, buka situs Tokopedia di di desktop (komputer/laptop) dan klik menu "Pengaturan" yang bisa diakses ketika Anda meng-klik ikon avatar masing-masing di pojok kanan atas.

Baca: Amazon

Baca: Inovatif, Kini Bayar Kuliah di UNY Bisa Lewat OVO dan Tokopedia, Ada Cashback Juga, Begini Caranya

Baca: Tokopedia Imbau Pelanggan Laporkan Pedagang yang Jual Masker Harga Mahal

Cara aktifkan Google Authenticator di Tokopedia.
Cara aktifkan Google Authenticator di Tokopedia. (KOMPAS.com/Bill Clinten)

Lalu, pilih tab "Google Authenticator" dan klik tombol "Aktifkan Google Authenticator" yang bisa ditemui ketika Anda menggulir (scroll) layar ke bawah.

Beberapa saat kemudian, Anda bakal disodori tampilan yang memampang sebuah kode QR dan 16 digit kode aktivasi, berikut kolom untuk memasukkan enam digit kode otentikasi.

Untuk mengetahui kodenya, buka aplikasi Google Authenticator yang telah dipasang dan pindai kode QR tersebut.

Anda juga bisa memasukkan deretan kode aktivasi tadi jika kamera gagal memindai kode.

Aplikasi Google Authenticator menampilkan kode verifikasi enam digit.
Aplikasi Google Authenticator menampilkan kode verifikasi enam digit. (KOMPAS.com/Bill Clinten)

Setelah Google Authenticator berhasil memindai kode, klik tombol "Add Account" dan masukkan enam digit kode yang dihasilkan di kolom "Kode Autentikasi" pada halaman Tokopedia.

Terakhir, klik tombol "Verifikasi".

Jika proses ini telah selesai, maka nantinya Anda diharuskan untuk memasukkan enam digit kode yang dihasilkan oleh aplikasi Google Authenticator jika Anda masuk ke akun Tokopedia di perangkat baru.

Baca: Gandeng BTS jadi Brand Ambassador, Tagar #TokopediaXBTS Jadi Trending di Twitter

Hapus alat pembayaran

Di samping mengganti kata sandi dan menambahkan fitur 2FA, Anda bisa menghapus alat pembayaran yang sudah terdaftar di akun -termasuk kartu kredit dan kartu debit- untuk mencegah adanya transaksi yang tidak diinginkan.

Untuk menghapus metode-metode pembayaran ini, buka opsi "Pembayaran" pada menu "Pengaturan", lalu pilih metode pembayaran yang Anda biasa gunakan, misalnya Ovo.

Cara copot Ovo dari Tokopedia.
Cara copot Ovo dari Tokopedia. (KOMPAS.com/Bill Clinten)

Kemudian, kunjungi halaman "Pengaturan Akun" dengan meng-klik ikon "gerigi".

Lalu, klik tombol "Stop Hubungkan Akun".

Setelah itu, akun Ovo Anda akan dihapus alias tidak lagi terhubung ke akun Tokopedia.

(Tribunnewswiki.com/SO/Kompas.com/Bill Clinten)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Cara Ganti Password, Aktifkan 2FA, dan Hapus Akun Pembayaran di Tokopedia yang Diduga Bocor Datanya"





BERITATERKAIT
Ikuti kami di
KOMENTAR

ARTIKEL TERKINI

Artikel POPULER

© 2025 tribunnnewswiki.com,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved