Data Pengguna Tokopedia Diduga Bocor, Begini Cara Ganti Password hingga Hapus Akun Pembayaran

Ikuti cara merubah password akun Tokopedia, mengaktifkan fitur two-factor authentication (2FA) hingga haspus akun pembayaran supaya data pengguna aman


zoom-inlihat foto
ilustrasi-tokopedia-praktisi-keamanan.jpg
Tribun Timur
Ilustrasi Tokopedia.


TRIBUNNEWSWIKI.COM – Situs e-commere Tokopedia dikabarkan mengalami usaha peretasan.

Sata pengguna Tokopedia diduga telah diretas dan bocor di dunia maya.

Tak tanggung-tanggung, jumlah data pengguna yang diduga bocor sebanyak 15 juta (belakangan jumlah data yang diretas dilaporkan bertambah, menjadi 91 juta).

Sejumlah informasi pribadi pengguna, seperti nama akun, alamat e-mail, hingga nomor telepon pun terpapar sehingga berpotensi dimanfaatkan hacker.

Menanggapi kabar tersebut, pihak Tokopedia mengatakan bahwa ada upaya pencurian atas data akun-akun di platform e-commere miliknya.

Baca: William Tanuwijaya

Baca: 15 Juta Data Pengguna Tokopedia Diduga Bocor, Praktisi Keamanan: Hanya Username yang Terpapar

Para pengguna pun diimbau untuk mengganti password guna menjaga keamanan.

Cara mengganti kata sandi Tokopedia terbilang cukup mudah.

Pertama-tama, buka situs atau aplikasi Tokopedia dan masuk (login) ke akun Anda.

Kemudian, klik tab "Akun" yang terletak di pojok kanan bawah aplikasi dan klik ikon "Pengaturan".

Lalu, pilih menu "Akun" dan klik menu " Kata Sandi".

Setelah itu, masukkan kata sandi lama dan baru di kolom yang tersedia dan klik tombol "Simpan".

Baca: Ramadan di Tengah Pandemi Corona, Simak Promo dari Bukalapak, Shopee, hingga Tokopedia

Baca: Gandeng BTS jadi Brand Ambassador, Tagar #TokopediaXBTS Jadi Trending di Twitter

Cara ganti password Tokopedia.
Cara ganti password Tokopedia. (KOMPAS.com/Bill Clinten)

Untuk keamanan tambahan, Anda bisa menambahkan enam digit PIN Tokopedia dengan mengklik menu "PIN Tokopedia" di tampilan "Atur Akun" tadi.

PIN akan diminta ketika akun Tokopedia Anda digunakan untuk bertransaksi.

Selain itu, Anda juga bisa menghapus rekening bank yang sudah didaftarkan sebelumnya di Tokopedia dengan mengklik "Akun Bank" di menu utama "Atur Akun".

Di tampilan akun bank, pilih nomor rekening yang terdaftar dan klik tombol "Hapus".

Baca: Hari Ini dalam Sejarah 3 Mei 1901: Kebakaran Besar Hanguskan Ribuan Bangunan di Florida

Baca: Lazada Group

Aktifkan fitur two-factor authentication ( 2FA)

Jika dirasa kurang, Anda bisa menggunakan fitur keamanan ekstra lainnya, yakni verifikasi dua langkah (two-factor authentication/2FA).

Ketika aktif, fitur ini mengharuskan pengguna memasukkan enam digit kode yang dihasilkan secara acak dan berkala dari sistem.

Tokopedia mengandalkan aplikasi Google Authenticator untuk menjalankan 2FA.

Pengguna pun perlu memasang aplikasi Google Authenticator terlebih dahulu sebelum menggunakan fitur tersebut.

Aplikasi Google Authenticator bisa diunduh di tautan berikut (Android) dan di tautan berikut (iOS).

Setelah memasang Google Authenticator, buka situs Tokopedia di di desktop (komputer/laptop) dan klik menu "Pengaturan" yang bisa diakses ketika Anda meng-klik ikon avatar masing-masing di pojok kanan atas.

Baca: Amazon

Baca: Inovatif, Kini Bayar Kuliah di UNY Bisa Lewat OVO dan Tokopedia, Ada Cashback Juga, Begini Caranya

Baca: Tokopedia Imbau Pelanggan Laporkan Pedagang yang Jual Masker Harga Mahal

Cara aktifkan Google Authenticator di Tokopedia.
Cara aktifkan Google Authenticator di Tokopedia. (KOMPAS.com/Bill Clinten)

Lalu, pilih tab "Google Authenticator" dan klik tombol "Aktifkan Google Authenticator" yang bisa ditemui ketika Anda menggulir (scroll) layar ke bawah.

Beberapa saat kemudian, Anda bakal disodori tampilan yang memampang sebuah kode QR dan 16 digit kode aktivasi, berikut kolom untuk memasukkan enam digit kode otentikasi.

Untuk mengetahui kodenya, buka aplikasi Google Authenticator yang telah dipasang dan pindai kode QR tersebut.

Anda juga bisa memasukkan deretan kode aktivasi tadi jika kamera gagal memindai kode.

Aplikasi Google Authenticator menampilkan kode verifikasi enam digit.
Aplikasi Google Authenticator menampilkan kode verifikasi enam digit. (KOMPAS.com/Bill Clinten)

Setelah Google Authenticator berhasil memindai kode, klik tombol "Add Account" dan masukkan enam digit kode yang dihasilkan di kolom "Kode Autentikasi" pada halaman Tokopedia.

Terakhir, klik tombol "Verifikasi".

Jika proses ini telah selesai, maka nantinya Anda diharuskan untuk memasukkan enam digit kode yang dihasilkan oleh aplikasi Google Authenticator jika Anda masuk ke akun Tokopedia di perangkat baru.

Baca: Gandeng BTS jadi Brand Ambassador, Tagar #TokopediaXBTS Jadi Trending di Twitter

Hapus alat pembayaran

Di samping mengganti kata sandi dan menambahkan fitur 2FA, Anda bisa menghapus alat pembayaran yang sudah terdaftar di akun -termasuk kartu kredit dan kartu debit- untuk mencegah adanya transaksi yang tidak diinginkan.

Untuk menghapus metode-metode pembayaran ini, buka opsi "Pembayaran" pada menu "Pengaturan", lalu pilih metode pembayaran yang Anda biasa gunakan, misalnya Ovo.

Cara copot Ovo dari Tokopedia.
Cara copot Ovo dari Tokopedia. (KOMPAS.com/Bill Clinten)

Kemudian, kunjungi halaman "Pengaturan Akun" dengan meng-klik ikon "gerigi".

Lalu, klik tombol "Stop Hubungkan Akun".

Setelah itu, akun Ovo Anda akan dihapus alias tidak lagi terhubung ke akun Tokopedia.

(Tribunnewswiki.com/SO/Kompas.com/Bill Clinten)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Cara Ganti Password, Aktifkan 2FA, dan Hapus Akun Pembayaran di Tokopedia yang Diduga Bocor Datanya"





BERITATERKAIT
Ikuti kami di
KOMENTAR

ARTIKEL TERKINI

Artikel POPULER

© 2025 tribunnnewswiki.com,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved