"Setelah viral 2023 manajemen Rosalia Indah berjanji akan pasang CCTV di bus. Tapi hari ini, saya mengalami kemalingan di rute dan modus yang sama. Sampai sekarang tidak ada CCTV di dalam bus. Mana janji kalian? Saya benar-benar kecewa," keluhnya.
Pernyataan Manajemen Rosalia Indah
Menanggapi viralnya informasi tersebut, pihak manajemen Rosalia Indah segera merespons unggahan @prasetia495 dengan permohonan maaf dan akan melakukan pengusutan terhadap kehilangan laptop tersebut.
"Selamat sore Bapak Rizqi Prasetiawan. Kami mohon maaf dan turut prihatin atas kejadian yang menimpa Bapak saat perjalanan. Terima kasih atas laporan yang diberikan ke kami melalui nomor Contact Center," tulis akun resmi @Rosalia_Ind.
"Selanjutnya, tim kami akan menghubungi Bapak melalui jalur pribadi untuk pengecekan dan mendiskusikan langkah selanjutnya. Terima kasih," tutup pernyataan tersebut.