Pembayaran yang dilakukan menggunakan KAIPay dipastikan aman, karena setiap transaksi memerlukan PIN KAIPay sebagai verifikasi pembayaran pelanggan.
Baca: Daftar Tarif Parkir Motor dan Mobil Terbaru 2024 di Sejumlah Stasiun Kereta Api di Indonesia
Setiap pembayaran menggunakan KAIPay juga bebas biaya tambahan lainnya, sehingga pelanggan hanya perlu membayar sesuai tarif yang tertera saja.
Untuk mengaktifkan fitur KAIPay, pengguna perlu mengupdate aplikasi Access by KAI ke versi terbaru terlebih dahulu.
Setelah itu, klik ikon KAIPay untuk melakukan aktivasi dengan melengkapi identitas dan melakukan verifikasi OTP yang dikirim via Whatsapp. Apabila nomor HP belum terdaftar Whatsapp, OTP akan dikirimkan melalui SMS.
Pengisian saldo KAIPay dapat dilakukan melalui transfer virtual account di beberapa bank (ATM, internet banking, mobile banking, SMS banking) dan melalui minimarket Alfamart.
Berikut langkah-langkah atau cara top up KAIPay yang bisa Anda ikuti:
- Buka aplikasi Access by KAI
- Pilih menu KAIPay di halaman beranda
- Klik ikon KAIPay
- Pilih menu "Top Up"
- Selanjutnya akan tertera beberapa pilihan metode pengisian saldo, baik dari ATM, internet banking, mobile banking, SMS banking, atau gerai ritel
- Klik metode yang diinginkan
- Setelah itu, akan muncul nomor virtual account untuk top up KAIPay
- Ikuti petunjuk yang tersedia untuk menyelesaikan transaksi.
Setelah berhasil mengisi saldo KAIPay, Anda dapat menggunakannya untuk membeli tiket kereta api.
Adapun langkah-langkah membeli tiket kereta api dengan metode pembayaran KAIPay yakni sebagai berikut:
- Buka aplikasi Access by KAI
- Pilih menu "Antar Kota"
- Masukkan kota asal dan tujuan