Jika masih mengalami kendala, segera hubungi Help Desk melalui EMAIL dan TELEGRAM saat Trial Test dan pelaksanaan Online Test berlangsung.
Peserta dapat menginformasikan antara lain nama, email, dan nomor peserta agar dapat dibantu permasalahannya.
Jika dalam kurun waktu 1 menit soal tidak muncul, jangan khawatir terlebih dulu.
Cukup muat ulang (refresh) aplikasi dan pastikan jaringan internet stabil.
Pastikan peserta menggunakan browser Mozila Firefox dan Google Chrome versi terbaru, mengaktifkan fitur Javascript, dan menggunakan jaringan internet yang memadai.
Hubungi Help Desk jika masih mengalami kendala.
Jawaban sebelumnya telah disimpan oleh sistem, asalkan peserta tetap menggunakan browser dan perangkat yang sama.
Peserta dapat mengakses ulang Online Test selama masih ada sisa waktu untuk mengerjakan tes melalui email undangan di inbox/spam/all mail (disarankan mengakses link tes melalui email) atau website rekrutmen pada halaman Lamaran Saya tombol Detail Jadwal/Jadwal Hari Ini.
Terdapat batas waktu akses dan pengerjaan tes.
Ketika waktu mengerjakan tes sudah berakhir, aplikasi akan otomatis menyelesaikan kegiatan tes, seluruh jawaban yang berhasil terjawab akan tetap tersimpan.
Masih, selama sisa waktu masih ada peserta bisa masuk kembali melalui email undangan di inbox/spam/all mail (disarankan mengakses link tes melalui email) atau website rekrutmen pada halaman Lamaran Saya tombol Detail Jadwal/Jadwal Hari Ini.
Aplikasi akan otomatis menutup jika waktu sudah habis, jawaban yang berhasil terjawab akan tersimpan di database aplikasi Online Test.
7. Bagaimana jika saya mengakses aplikasi Online Test sebelum waktunya?
Jika mengakses aplikasi online test sebelum waktunya, maka akan muncul pesan yang mengharuskan peserta menunggu sampai dengan waktu yang telah ditentukan.