Hal ini dilakukan untuk memperluas akses terhadap produk kebutuhan harian dengan meningkatkan kehadiran toko virtual secara signigikan di Asia Tenggara.
HappyFresh bertujuan untuk memberikan pengalaman-pengalaman belanja produk kebutuhan harian online yang mudah dan nyaman.
Tentunya dengan produk-produk berkualitas tinggi dan terpilih yang langsung dikirim ke pelanggan mereka secara gratis untuk setiap pesanan.
Baca: 4 Tips Aman Berbelanja di Supermarket saat Pandemi Covid-19: Jaga Jarak hingga Sering Cuci Tangan
Baca: Pemerintah Wacanakan Kartu Vaksin Covid-19 untuk Syarat ke Pusat Perbelanjaan hingga Restoran
HappyFresh memahami pentingnya ketersediaan pilihan yang beragam untuk produk kebutuhan harian di beberapa kategori.
Terutama pada kategori produk segar.
Hal tersebut secara alami akan meningkatkan nilai pesanan dan keinginan pembeli untuk berbelanja kembali, sehingga dapat membangun model bisnis yang lebih berkelanjutan dalam jangka panjang, berbeda dengan misi belanja 'isi ulang dan pengiriman instan'.
HappyFresh Supermarket memungkinkan hal tersebut dengan lebih dari 15 ribu stock keeping units (SKU) terdiri dari produk segar, kering, dan beku yang disimpan dalam tiga zona suhu yang dipantau secara ketat.
HappyFresh Supermarket telah diluncurkan di Jakarta, Kuala Lumpur, dan Bangkok, dan saat ini dalam proses ekspansi yang pesat di masing-masing pasar.
HappyFresh Supermarket akan menawarkan harga kompetitif, memberi pelanggan nilai untung lebih dengan pembelian mereka, tanpa akan pernah kehabisan stok.
"HappyFresh Supermarket telah melangkah lebih dekat menuju visi kami untuk menyerderhanakan kehidupan konsumen kami," ungkap Guillem Segarra, CEO HappyFresh.
"Dalam hanya beberapa bulan setelah peluncuran, kami melihat ketertarikan pelanggan yang luar biasa, melalui pertumbuhan pengguna sebesar 300 persen setiap bulannya,"
"Untuk memenuhi permintaan ini, kami mendirikkan lebih banyak fasilitas untuk meningkatkan area jangkauan kami dan menyediakan aksesibilitas yang jauh lebih besar. Produk kebutuhan harian ada dalam DNA kami," jelasnya.
Terdampak oleh pandemi, konsumen saat ini lebih sensitif terhadap harga dan produk.
Mereka menuntut transparansi dan mencari mereka yang dapat dipercayai, yang menyediakan solusi sederhana dan andal, serta sesuai untuk memenuhi kebutuhan harian khusus mereka.
Dengan akumulasi pengalaman, data, dan pengetahuan HappyFresh selama hampir satu dekade, HappyFres memiliki pemahaman yang unggul akan cara yang tepat untuk memenuhi kebutuhan khusus tersebut, dan mengatasi permasalahan belanja di supermarket secara konvensional.
"Industri produk kebutuhan harian sedang mengalami transformasi signifikan yang didorong oleh perubahan dalam kebiasaan berbelanja konsumen. Asia Tenggara berada di puncak perubahan tersebut," tambah Segarra.
Menurutnya, ini adalah industri senilai 300 miliar Dollar AS, maka fokus utama HappyFresh sebagai sebuah perusahaan adalah untuk menentukan fondasi bangunan fundamental untuk bagaimana 100 juta orang berikutnya akan berbelanja produk kebutuhan harian.
Ia percaya bahwa pelanggan HappyFres harus memiliki kebebasan untuk memilih berbagai macam produk, produk terpilih dengan harga terjangkau, tanpa harus berkompromi dalam segi kualitas.
"HappyFresh Supermarket adalah toko serba ada yang memenuhi semua kebutuhan produk harian dan mingguan Anda, dan kami ingin memudahkan semua orang untuk mengakses layanan kami," tutupnya.