Kali ini, seorang lelaki tampak naik pitam lantaran tak terima ditegur saat membuka paket COD sebelum membayarnya.
Meski telah dijelaskan SOP atau standar operasional prosedur, pria tersebut tak mau membayarnya jika ia belum membuka paket COD miliknya.
Kendati sang kurir sudah mengalah, pelanggan yang mengenakan kaos putih dan celana pendek itu terus memaki kurir.
Video viral itu diketahui diunggah oleh akun Instagram @smartgrammakassar.
"Yang salah siapa yang galak siapa? ada yg mau edukasi Bapaknya bagaimana SOP membeli barang dengan cara COD???" tulis postingan akun @@smartgrammakassar.
Dalam video tersebut, seorang kurir menjelaskan SOP ketika pelanggan mendapatkan paket COD.
Ia pun menyarankan paket COD tersebut tidak dibuka sebelum pelanggan membayar paketnya.
Namun, karena tak terima pemberlakuan SOP itu, pria paruh baya itu justru menghina sang kurir.
“SOP pake otak kamu,” sembari menunjuk kurir, dikutip TribunVideo.com, Rabu (15/9/2021).
Karena naik pitam, pelanggan itu lantas menanyakan kantor tempat kurir itu bekerja.
Tak sampai sang kurir menjawabnya, bapak itu terus menerus memakinya.
Sementara itu, kurir hanya bisa pasrah mendengar cacian dari pelanggan.
Baca: Kurir Ekspedisi Wahana Kehilangan Paket Saat sedang Parkir, Polisi Cek Lokasi TKP dan CCTV
Baca: Heboh Kasus COD, Kini Pembeli Wajib Bayar Pesanan kepada Kurir sebelum Buka Paket
Tidak hanya itu, pria tersebut bahkan berkata kepada kurir bahwa kurir harus melihat dirinya yang tak mungkin tak membayar.
Ia juga mengatakan bahwa dia tidak ada niat mencuri. Ia mengaku memiliki rumah, sembari menunjukkan rumahnya.
“Orangnya kayak gimana ndak aku bayar,” ujarnya.
“Saya mau nyolong, rumah saya ada,” tegas pria tersebut.
Pelanggan pria itu juga menyebut jika barang yang ia pesan sesuai, ia akan mengambil barang tersebut.
Namun, apabila tidak sesuai, ia menegaskan bukan urusan kurir, ia akan tetap mengirim kembali paket tersebut.
“Ya gak usah saya buka, kalau gak bagus saya ndak ambil.”