Dian membagikan sebuah cuitan yang menceritakan dirinya dikirimi surat keberatan oleh brand Eiger.
Dalam surat tersebut, pihak Eiger meminta Dian menghapus videonya di Youtube.
Pasalnya, video milik Dian dinilai kurang maksimal.
Diketahui, Dian me-review produk Kacamata dari Eiger di kanal YouTube miliknya.
Dalam surat yang diunggah akun @duniaadian itu termuat tiga poin keberatan dari pihak Eiger terkait review yang dilakukan.
Satu diantara poin itu menyebutkan kualitas video review produk milik Dian kurang bagus dari segi pengambilan.
Eiger keberatan dengan hal itu karena dapat menyebabkan produknya terlihat berbeda, baik dari segi warna, bahan, dan aksesoris.
Pihak Eiger menilai review yang dilakukan Dian membuat produk mereka tampak tak terlihat jelas.
"Adanya suara di luar video utama yang dapat mengganggu sehingga informasi tidak jelas bagi konsumen," bunyi surat keberatan itu.
Baca: Viral Pemandangan Menyeramkan di Tempat Sampah Terekam Kamera Google Maps
Baca: Tertangkap Google Maps, Pesawat Ini Ditemukan Hancur Lebur di Landasan Pacu
Selain itu, Eiger juga menyinggung soal lokasi yang kurang layak untuk pengambilan gambar.
Surat keberatan itu pun membuat Dian kaget karena dirinya hanya melakukan review dan tak dibayar.
Ia juga mengaku tak menjadi talent endorse produk tersebut.
Oleh sebab itu, ia kaget saat dikirimi surat keberatan hingga menyuruhnya melakukan take down video.
"Halo @eigeradventure jujur kaget saya dapat surat begini dari anda,"
"Lebih kaget lagi baca poin keberatannya. Saya kan review produk gak anda endorse. Kalau anda endorse atau ngiklan boleh lah komplen begitu. Lha ini beli, gak gratis, lalu review pake alat sendiri," tulis Dian di Twitternya, pada Kamis (28/1/2021).
Dian kemudian mengatakan jika dirinya pun melakukan ulasan yang positif terhadap produk Eiger.
Unggahan Dian pun viral di Twitter, hingga membuat tagar Eiger trending di Twitter.
Karena surat tersebut, warganet pun menyoroti nama yang tertera dalam surat keberatan tersebut.
Surat keberatan bernomor 19/Legal_Eigerindo/I/2021 itu ditandatangani HCGA and Legal General Manager PT Eigerindo Multi Produk Industri, Hendra.