Kedua belah pihak sama-sama mengakui kebenaran dan kesalahannya.
Puskesmas Pakisaji sudah meminta maaf atas ketidaknyamanan pelayanan dan pasien juga meminta maaf atas penyampaiannya ke media sosial," jelas Mundrikatun saat dihubungi Kompas.com, Selasa (15/9/2020).
Mundrikatun berharap kejadian serupa tidak terulang kembali karena apapun permasalahannya, pelayanan kesehatan masyarakat adalah hal yang utama.
"Alhamdulillah masalah terselesaikan dengan baik. Intinya miskomunikasi. Untuk biaya sudah menggunakan BPJS," kata Mundrikatun.
Atas hal tersebut Mundrikatun pun langsung memberikan imbauan kepada Puskesmas Pakisaji serta fasilitas kesehatan lainnya untuk mengoptimalkan pelayanan terhadap masyarakat.
Baca: Viral Kisah Pria Korbankan Gigi Geraham untuk Luluhkan Hati Dokter Gigi, Berakhir di Pelaminan
"Pembinaan sudah kami lakukan, ke depan insyaallah pelayanan akan lebih baik. Untuk selanjutnya kita tingkatkan Monev guna perbaikan layanan di puskesmas," pungkasnya.
-
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Ibu di Jepara Melahirkan di Puskesmas Tanpa Bantuan Petugas Medis"