"Ia mengaku sempat mencari neneknya hingga Pasar Cikurubuk. Tapi neneknya tidak ditemukan," kata Aris.
Setelah itu, Aris pun segera melapor ke petugas agar DW mendapat bantuan.
Tidak berselang lama, keluarga DW pun dijemput oleh petugas Dinas Sosial Kota Tasikmalaya.
Ia pun berkata kepada Aris, jika ia bersyukur petugas cepat tanggap saat ia melaporkan kejadian tersebut.
Saat petugas Dinas Sosial itu datang menjemput DW dan keluarganya, petugas datang lengkap mengenakan pakaian alat pelindung diri (APD) lengkap yang sesuai dengan protokol kesehatan Covid-19.
Penjemputan itu dilakukan sesuai protokol Covid-19 karena kejadian ini terjadi di tengah pandemi corona.
Kemudian, keluarga DW pun menjalani rapid test, dan hasilnya non-reaktif corona.
Setelah itu, tim medis pun membawa mereka ke Dinas Sosial setempat untuk dilakukan penangann lebih lanjut.
Artikel ini telah tayang di Tribunjateng.com dengan judul Mudik Jauh-jauh dari Jakarta, Ternyata Rumah Neneknya Sudah Dijual, DW dan Keluarga Terlantar