1. Bandara terbaik di Asia-Pasifik dengan jumlah penumpang 5-15 juta orang per tahun
2. Bandara terbaik di bidang lingkungan dan suasana dengan jumlah penumpang 5-15 juta orang per tahun
3. Bandara terbaik di bidang pelayanan pelanggan dengan jumlah penumpang 5-15 juta orang per tahun
4. Bandara terbaik di bidang infrastruktur dan fasilitasi dengan jumlah penumpang 5-15 juta orang per tahun.
Farid menambahkan prestasi ini bukan hanya untuk Angkasa Pura I saja, tetapi dirinya memberikan apresiasi setinggi-tingginya kepada masyarakat kota Balikpapan yang turut berperan sehingga peningkatan layanan terus diberikan.
Untuk diketahui, penilaian didasarkan hasil survei Airport Service Quality (ASQ) yang dirilis 6 Maret 2019 yang lalu di Kanada.
Dengan akreditasi dari ACI ini artinya pengelola bandara telah menunjukkan komitmen secara terus-menerus untuk mengulas dan meningkatkan pengalaman pelanggan mereka yang terus berubah, unggul, dan belajar bagaimana mereka dapat terus meningkat.
Perwakilan 10 bandara Angkasa Pura I ini akan diundang untuk menerima sertifikat akreditasi dalam ajang ACI Customer Experience Global Summit yang akan diadakan di Bali, 2-5 September 2019 mendatang.
Mereka bersama bandara-bandara internasional dunia yang turut mendapatkan akreditasi ini seperti Bandara John F. Kennedy New York (AS), Bandara Chattrapati Shivaji Mumbai (India), Bandara Incheon (Korea Selatan), serta Bandara Internasional Halifax Stanfield (Kanada).
Di Kota Samarinda, ada bandara yang bernama Bandar Udara Internasional Aji Pangeran Tumenggung Pranoto atau orang lebih mudahnya sering sebut dengan nama Bandar Udara APT Pranoto Samarinda.
Sejak kemunculan Bandara APT Pranoto, ditanggapi positif seluruh masyarakat di Kalimantan Timur, memberikan kemudahan bagi mereka yang berada tinggal di lokasi Kalimantan Timur bagian Samarinda dan sekitarnya, tidak perlu datang ke Balikpapan.
Awal pembangunan Bandara APT Pranoto ini menggunakan dana ABPD namun dalam perjalananya, pemerintah pusat pun turut ikut kontribusi hingga akhirnya di akhir Oktober 2018, mulai resmi beroperasi melakukan penerbangan dari Samarinda tanpa harus ke Balikpapan dahulu.
Berkat kehadiran itu, masyarakat yang berasal dari Samarinda, Kutai Timur, Kota Bontang, Kutai Barat, dan Kutai Kartanegara tidak perlu lagi harus ke Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan.