lihat foto
TRIBUNNEWSWIKI.COM – Berikut cara mengecek rekening Bank Mandiri masih aktif atau tidak.
PT Bank Mandiri Tbk atau Bank Mandiri merupakan salah satu perbankan milik pemerintah terbesar di Indonesia.
Tentunya, sudah banyak nasabah dari segala kalangan yang menggunakan layanan perbankan tersebut.
Meski demikian ada juga beberapa nasabah yang tidak selalu aktif untuk menggunakan layanan transaksi dengan rekening Bank Mandiri.
Dan berikut Tribunnewswiki.com sajikan cara mengecek rekening Bank Mandiri masih aktif atau tidak.
Baca: Cara Isi Saldo Kartu e-Money untuk Bayar Tol Lewat Mobile Banking BCA, BRI, BNI, dan Mandiri
Cara cek rekening Bank Mandiri
Berikut beberapa cara mengecek rekening Bank Mandiri Anda masih aktif atau tidak:
1. Cek rekening via Mandiri Call Center
Ini menjadi cara termudah untuk mengecek rekening Mandiri masih aktif atau tidak, yakni silakan untuk menghubungi Mandiri Call Center di nomor 14000.
Anda dapat meminta bantuan kepada petugas Mandiri Call Center untuk mengecek status rekening milik Anda. Petugas nantinya akan meminta Anda untuk menyebutkan nomor rekening.
Kemudian, petugas akan melakukan pengecekan status rekening apakah masih aktif atau tidak. Nah, untuk mengetahui nomor rekening, Anda bisa melihatnya pada buku tabungan ya.
Setelah itu, kalau ternyata rekening sudah tidak aktif maka Anda pun bisa bertanya, apakah rekening bisa diaktifkan kembali atau tidak.
2. Kunjungi kantor Bank Mandiri terdekat
Untuk Anda yang punya waktu cukup luang, Anda bisa melakukan pengecekan rekening dan kartu ATM Mandiri melalui kantor cabang terdekat.
Namun, sebelum mendatangi kantor Bank Mandiri terdekat, silakan siapkan terlebih dahulu persyaratan yang dibutuhkan, di antaranya buku rekening tabungan, kartu ATM, dan kartu identitas diri berupa KTP.
Jika semua persyaratan di atas sudah lengkap maka silakan datang ke kantor cabang Bank Mandiri terdekat lalu ikuti panduan seperti berikut ini:
- Kunjungi kantor cabang bank Mandiri terdekat dengan membawa beberapa dokumen persyaratan.
- Sesampainya di kantor bank, silakan ambil nomor antrean untuk menuju ke customer service.
- Jika nomor antrean telah terpanggil maka silakan menuju ke petugas customer service dan beri tahukan tujuan kamu, yaitu ingin mengecek apakah rekening dan kartu atm masih aktif atau tidak.
Baca: Cara Mudah Tarik Tunai Tanpa Kartu Lewat Aplikasi Livin’ by Mandiri
- Selanjutnya, petugas customer service akan meminta kamu untuk menyerahkan beberapa persyaratan dokumen.
Bukan hanya persyaratan di atas, Anda pun sebagai nasabah juga akan diminta untuk menyebutkan nama ibu kandung, yang tujuannya adalah untuk menyamakan data yang ada pada kamu dengan data di sistem bank.
- Ketika semua data telah sesuai, selanjutnya petugas customer service akan memberitahukan kepada Anda sebagai nasabah soal aktif atau tidaknya kartu ATM Mandiri milikmu.
3. Cek rekening melalui ATM Mandiri
Cara ketiga untuk mengetahui rekening Anda masih aktif atau tidak yakni melalui mesin Anjungan Tunai Mandiri atau ATM Mandiri terdekat.
Berikut langkah-langkah mengecek rekening Bank Mandiri melalui ATM:
- Kunjungi ATM Mandiri terdekat
- Setibanya di gerai ATM, silakan masukkan kartu ATM di slot kartu yang tersedia dengan posisi yang benar.
- Nasabah akan diminta untuk memilih bahasa transaksi yang terdapat dari bahasa Indonesia dan Inggris. Untuk mempermudahkan proses transaksi, silakan pilih bahasa Indonesia.
- Berikutnya, masukkan enam digit PIN ATM Mandiri dengan benar. Pastikan bahwa Anda tidak salah memasukkan PIN ATM sebanyak tiga kali secara berurutan sebab sistem dapat memblokir kartu ATM secara otomatis.
- Untuk proses pengecekan kartu ATM masih aktif atau tidak, nasabah bisa memilih menu transaksi berupa “Transfer, Tarik Tunai, Pembayaran, atau Pengecekan Saldo”.
- Jika proses transaksi yang Anda pilih gagal atau ditolak maka hal itu menandakan bahwa kartu ATM Anda sudah tidak aktif.
Akan tetapi, jika transaksi tersebut berhasil dilakukan maka kartu ATM kamu masih aktif.
(TRIBUNNEWSWIKI.com/Mikael Dafit)
