lihat foto
TRIBUNNEWSWIKI.COM – Layanan mobile banking BCA dikabarkan mengalami gangguan pada hari ini, Rabu (26/6/2024) pagi.
Gangguan ini menyebabkan layanan seperti transfer uang menggunakan BCA mobile sempat terkendala.
Pihak Bank BCA tidak memberikan penjelasan terkait penyebab aplikasi BCA mobile mengalami gangguan pada hari ini.
"Sehubungan dengan kendala yang terjadi dalam mengakses BCA mobile pada Rabu, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," ujar EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA, Hera F Haryn, dikutip dari Kompas.com.
Reaksi Netizen
Akibat kejadian tersebut, sejumlah nasabah BCA pun langsung menyampaikan keluhannya melalui platform X (dulu bernama Twitter).
“Min, semoga cepet beres ya ini mau aktivitas dan yang lain lain loh,” cuit @ @MoehammadC53994.
Baca: Rincian Biaya Admin dan Limit Transaksi Harian BCA Terbaru Berdasarkan Jenis Tabungan
“Kenapa gak bisa digunakan mobile banking BCA @HaloBCA ? Di saat penting dan darurat, tidak bisa digunakan,” kata netizen lain @faridaindria
“Bca error yaa?cs ga bisa di hubungin,mbangking dari pagi signal biru terus..ada apa ini bca?,” ujar @ Yenny84saliem.
Baca: Mulai 5 Juli 2024, BCA Berlakukan Biaya Admin Rp 4.000 Tiap Penarikan Tunai Lewat Mesin EDC
Telah Kembali Pulih
Berdasarkan pantauan pada Rabu (26/6/2024) siang, layanan BCA Mobile telah kembali pulih dan sudah dapat digunakan dengan normal.
"Saat ini, seluruh sistem telah kembali normal. Nasabah dapat bertransaksi dengan aplikasi BCA Mobile, myBCA, internet banking (KlikBCA), ATM, dan EDC seperti biasa," kata Hera.
Hera juga mengimbau nasabah untuk tetap berhati-hati dengan berbagai modus penipuan yang mencatut nama Bank Central Asia.
"Dalam kesempatan ini, kami juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda!" sambungnya.
(TRIBUNNEWSWIKI.com/Mikael Dafit)
