"Pagi ini dana saya pun sudah dikembalikan seluruhnya oleh pihak @tokopedia yang dibantu @GrabID," tambahnya.
Dalam kesempatan tersebut, Juke menyampaikan terima kasih kepada masyarakat hingga komunitas ojek online yang membantunya beberapa hari belakangan.
Merujuk pertemuan tersebut, dirinya pun menegaskan akan menutup threads soal pencurian laptop yang dilakukan Muhamad Luckas.
Kasus pencurian tersebut katanya akan diselesaikan oleh pihak Gran dan Tokopedia.
"Saya mengucapkan terima kasih kepada seluruh sobat media sosial, komunitas ojek online, dan pihak lainnya yang telah membantu untuk meng-up dan mengusut permasalahan yang saya alami," tulis Juke.
"Pertemuan ini juga menghasilkan kesimpulan bahwa proses selanjutnya akan dilakukan dan diselesaikan oleh @GrabID, @tokopedia, dan pihak yang berwenang. Saya juga memohon maaf jika terdapat kata-kata dari tweet saya selama ini yang kurang berkenan. Dengan demikian thread ini saya tutup, terima kasih," jelasnya.
Postingan tersebut pun disambut ramai masyarakat.
Sebagian menyampaikan apresiasi dan salut atas keputusan pihak Tokopedia dan Grab.
Lainnya justru mengkritisi pihak Grab untuk kembali mengevaluasi para ojol yang menjalin mitra.
Namun, sebagian besar justru kecewa karena Juke tidak melanjutkan trhread hingga Muhamad Luckas ditangkap.
Mereka pun meminta pihak Tokopedia dan Grab untuk melanjutkan proses hukum terhadap Muhamad Luckas, sehingga tidak berdampak negatif terhadap driver ojol lainnya.
Dana Dikembalikan Utuh
Sehari sebelumnya, rencana pengembalian dana itu telah disampaikan Juke lewat status twitternya @kohjuk pada Rabu (19/7/2023).
Dalam postingannya, dirinya mengunggah tangkapan layar status klaimnya pada aplikasi Tokopedia.
Dalam aplikasi tersbeut, pihak Tokopedia menyetujui klaim yang diajukan.
Pihak Tokopedia pun akan mengembalikan utuh dana miliknya.
Hai Toppers, Terima kasih atas kesediaan kedua pihak untuk menunggu. Pihak asuransi menyetujui klaim yang diajukan, untuk itu kami tutup kendala ini dengan penerusan dana ke Saldo Penghasilan Penjual. Selanjutnya pergantian dana ke Pembeli senilai yang Pembeli bayarkan akan diproses maks 24 Juli 2023. Sehingga Pembeli bisa menunggu terlebih dahulu dan cek berkala pada saldo Refund. Semoga info dari Tanya membantu
Informasi tersbeut disambut baik oleh Juke.
Juke menyatakan terima kasihnya kepada Tokopedia dan Grab yang telah membantu proses klaim atas pencurian laptop miliknya.
"Alhamdulillah proses klaim berhasil, terima kasih ya @tokopedia dan @GrabID buat prosesnya yang cepat, namun saldo belum direfund full, sehingga ditunggu ya pencairan dari asuransinya segera Untuk update mengenai pelaku menyusul, masih proses pencarian dikit lg nnt diupdate lg," tulis Juke.