lihat foto
- Pilih masuk ke menu akun pribadi yang terletak di kanan atas
- Pilih sertifikat vaksin
- Masukan nomor NIK dan nama lengkap
- Klik "Unduh Sertifikat", sertifikat vaksin otomatis akan ter-download
Cara Scan Barcode di Aplikasi PeduliLindungi
- Buka aplikasi, lalu lakukan Login
- Aktifkan GPS terlebih dahulu
- Klik menu Scan QR Code, kemudian scan QR Code yang ada di lokasi pintu masuk dan tunjukkan hasil QR Code Anda ke petugas
- Hasil pemindaian akan menunjukkan apakah Anda diizinkan masuk ke suatu tempat atau tidak
- Warna hijau berarti Anda diperbolehkan masuk, jika muncul warna kuning, petugas akan melakukan verifikasi ulang. Apabila merah, Anda dipastikan tidak akan diizinkan masuk oleh petugas.
Solusi apabila Data di Sertifikat Vaksin Salah atau Belum Muncul
Apabila Anda telah melakukan vaksinasi, namun mengalami kendala seperti kesalahan data sehingga belum mendapat sertifikat vaksin Covid-19, Anda dapat mengajukan perbaikan data.
Lalu, bagaimana caranya?
1. Chatbot WhatsApp PeduliLindungi
Kementerian Kesehatan RI (Kemkes RI) menyediakan layanan chatbot WhatsApp.
Chatbot WhatsApp tersebut berfungsi melayani perbaikan dan penyesuaian data mengenai vaksinasi Covid-19.
Dalam chatbot terdapat banyak menu yakni Download Sertifikat, Status Vaksinasi, dan Ubah Info Diri.
Anda dapat menghubungi chatbot WhatsApp Kemkes RI di nomor 0811 1050 0567.
Terdapat banyak menu dalam chatbot WA yaitu, Download Sertifikat, Status Vaksinasi, dan Ubah Info Diri akan tampil dan dapat dipilih oleh masyarakat sesuai kebutuhan.
Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi nomor hotline Halo Kemenkes melalui nomor hotline 1500-567, SMS 081281562620, faksimili (021) 5223002, 52921669, dan alamat email kontak@kemkes.go.id.
2. Kirim e-mail ke PeduliLindungi
Anda mengirim keluhan ke alamat e-mail sertifikat@pedulilindungi.id.
Beserta data diri dengan format sebagai berikut:
- Nama lengkap
- NIK KTP
- Tempat tanggal lahir
- Nomor handphone
- Lampirkan foto & kartu vaksinasi
Dengan melampirkan:
- Keluhan
- Foto selfie dengan KTP
(Tribunnewswiki.com/Falza, Tribunnews.com)
