lihat foto
Noppal mengatakan, kejadian paket COD tak mengenakkan itu berhasil direkamnnya diam-diam.
Ia melakukan itu karena pembeli ngotot mau membuka paket yang diantarkannya.
Padahal paket tersebut dipilih dengan sistem COD.
Yang di mana uang harus diberikan kepada kurir, baru pembeli bisa membuka paket.
Namun tetap saja, konsumen itu tak terima karena ukuran sepatu yang dipesannya di market place tak sesuai.
Noppal yang memberikan paket itu kepada konsumen, tak diberi uang.
Namun konsumen malah membawa paket ke rumah dan mengambil gunting.
Di hadapan Nopal, konsumen memegang gunting sembari membuka paket tanpa membayarnya terlebih dulu.
"Paketnya jangan dibuka dulu pak, kalau nggak mau ngambil," kata Noppal.
Noppal mengatakan, dirinya sudah memberitahukan bahwa pesanan melalui sistem COD itu uang dulu baru barang diserahkan.
Baca: Viral Video Ular King Cobra Lolos Pengiriman dalam Bentuk Paket, Ini Tanggapan Panspanwa
Baca: Viral Ular King Kobra Lolos dari Paket Pengiriman, Merayap dalam Mobil, Bahayakan Nyawa Kurir
"Dengan nada tinggi, konsumen bilang, “saya pesan ukuran 39 pada kotak ukuran 40, kemudian disepatu ukuranya 41. Nggak bisa kayak gini,"" tutur Nopal kepada wartawan, Jumat (12/2/2021).
Menurutnya, kesalahan pemesanan itu bukanlah atas perbuatan sang kurir.
Konsumen harus bijak dalam melakukan transaksi jual beli online.
"Kasihan kurir gaji tak seberapa, diperlakukan lagi seperti itu,"
Noppal kemudian bercerita jika kejadian seperti itu bukanlah pertama kalinya.
Bahkan teman-teman kurir yang lain juga mengalami hal serupa.
“Bukan saya saja yang kena, teman-teman saya juga ada ngalami hal begitu,” kata Noppal yang sudah bekerja sebagai kurir selama 14 bulan.
"Kalau seandainya ada paket datang, langsung sajalah kasih uangnya,"
Kebanyakan kurir itu, lanjut Noppal, waktunya tersita kepada konsumen yang masih gaptek.
Hal itu dipicu karena konsumen bingung akan barang apa yang dipesan mereka di market place.
