lihat foto
TRIBUNNEWSWIKI.COM - Saingan Eiger beri surat keringanan pada para pelanggan setelah sebelumnya surat keberatan Eiger dikirimkan pada Youtuber yang me-review produknya viral di Media Sosial.
Surat keringanan ini datang dari kompetitor Eiger seperti ARei, 3 Second hingga Cozmeed.
Ketiganya membuat surat saingan yang berisikan dukungan bagi para pelanggan untuk mereview produk mereka tanpa perlu risau.
Berikut narasi 'surat keringanan' dari berbagai kompetitor Eiger tersebut:
1. ARei
Kompetitor Eiger ini memberikan surat keringanan melalui akun Instagram miliknya.
Dalam keterangannya bertuliskan:
"Surat Cinta Untuk Areingers. Tertanda cinta dan kasih..I Love You, Wo Ai Ni, kulo tresno kaleh panjenengan, Aku Cinta kalian.. Yuk min @areioutdoorgear_catalog . Kita kasi yang ringan-ringan, jangan yang berat.. yang berat biar aku aja
BEBASKEUN!!! #AREIGAKPILIHPILIH #AREIMILIKSEMUA"
Baca: Surat Keberatan Eiger Viral, Kompetitor Sindir dengan Surat Keringanan: Bebas Review Produk Kami
Baca: Fiersa Besari Beri Semangat ke YouTuber Dian Widiyanarko yang Sempat Diprotes Eiger
2. 3 Second
Merk satu ini juga tak mau kalah.
Pihak 3 Second melalui akun instagramnya juga memberikan dukungan bagi para pelanggan untuk mereview produk mereka suka-suka.
Foto yang diunggah tersebut bertuliskan ''Surat Tugas" dalam kop suratnya.
'Dear Customer 3Second yang tercinta.... kami selalu berterima kasih atas dukungan kalian semua. Kami pihak 3Second Group ingin memberikan tugas kepada saudara pelanggan setia 3Second di seluruh Indonesia, untuk membuat “Video Review” Produk 3Second dengan syarat sebagai berikut :
1. Review Produk 3Second sesuka saudara dan sejujurnya.
2. Saudara bisa bebas me-review produk 3Second dengan kamera apapun.
Bisa pakai kamera handphone, handycam, atau kamera profesional.
3. Setting Lokasi sesuka saudara, yang penting bikin saudara nyaman
dalam membuat video
4. Posting video nya di instagram saudara, jangan lupa tag ke @its3second
dan tambahkan hastag #Review3SecondSukaSuka
Kami berharap saudara bisa melaksanakan tugas di atas dengan baik, karena
sepuluh (10) reviewers dengan video menarik akan mendapatkan Goodie Bag
dari 3Second. Demikian surat tugas ini kami sampaikan. Terimakasih
*Periode kuis berlaku s.d 31 Januari 2021, Pengumuman akan diumumkan 1 Februari 2021
#its3Second #Weare3Second #Review3SecondSukaSuka'' tulis akun @its3second.
Baca: Viral Video Diduga Napi Berpesta Sabu di Rutan, Massa Langsung Geruduk Kanwilkumham DKI
Baca: Viral Video Perundungan Wanita Ditendang dan Dibenturkan Tembok, Korban Masih di Bawah Umur
3. Cozmeed
Selanjutnya ada pihak Cozmeed melalui akun instagram @cozmeedofficial juga membuat surat pemberitahuan berupa ajakan untuk mereview produk mereka dengan cara apapun.
Dalam keterangannya, @cozmeedofficial menuliskan:
"Mau nge-REPIU Produk Cozmeed? Bebas kok, santuy dapat hadiah pula... Selama 11 tahun ini, apresiasi dan dukungan kalian lah yang menjadi penyemangat besar Cozmeed tidak henti berinovasi.
Hal itulah yang akan terus kami lakukan, terus berinovasi sesuai kebutuhan kalian dengan kualitas terbaik yang kami punya dan harga bersahabat untuk kalian yang butuh gear outdoor.
Jadi gini gengs, yuk ikutan GIVEAWAY REVIEW PRODUK COZMEED.
Rulesnya udah ada di SURAT diatas ya, kalian baca deh, sambil ngopi atau nyantai. Gak berat kok! Salam Lestari!! Salam Cinta dari Mimin *H. Bay...."
Sontak saja postingan ketiga saingan Eiger ini langsung diserbu banyak komentar netizen.
Bahkan beberapa influencer juga terlihat membubuhkan komentar mereka di kolom postingan tersebut.
Komika Dzawin melalui akun instagramnya @dzawin_nur membubuhkan komentar di instagram milik Arei dengan tulisan, "Eh eh gimana ini gimana hahahaha".
Kemudian ada Dokter Tirta yang juga ikut menuliskan komentar lewat akunnya @dr.tirta, " Juanc*k. Di smash".
Sebagai informasi, sebelumnya media sosial digegerkan dengan sebuah surat dari Eiger yang menyatakan keberatan yang ditujukan pada Youtuber Dian Wijanarko.
Dian me-review produk Kacamata dari Eiger di kanal YouTube miliknya.
Dalam surat yang diunggah akun @duniaadian itu termuat tiga poin keberatan dari pihak Eiger terkait review yang dilakukan.
Satu diantara poin itu menyebutkan kualitas video review produk milik Dian kurang bagus dari segi pengambilan.
Eiger keberatan dengan hal itu karena dapat menyebabkan produknya terlihat berbeda, baik dari segi warna, bahan, dan aksesoris.
Pihak Eiger menilai review yang dilakukan Dian membuat produk mereka tampak tak terlihat jelas.
"Adanya suara di luar video utama yang dapat mengganggu sehingga informasi tidak jelas bagi konsumen," bunyi surat keberatan itu.
Selain itu, Eiger juga menyinggung soal lokasi yang kurang layak untuk pengambilan gambar.
Surat keberatan itu pun membuat Dian kaget karena dirinya hanya melakukan review dan tak dibayar.
Ia juga mengaku tak menjadi talent endorse produk tersebut.
Oleh sebab itu, ia kaget saat dikirimi surat keberatan hingga menyuruhnya melakukan take down video.
"Halo @eigeradventure jujur kaget saya dapat surat begini dari anda,"
"Lebih kaget lagi baca poin keberatannya. Saya kan review produk gak anda endorse. Kalau anda endorse atau ngiklan boleh lah komplen begitu. Lha ini beli, gak gratis, lalu review pake alat sendiri," tulis Dian di Twitternya, pada Kamis (28/1/2021).
Dian kemudian mengatakan jika dirinya pun melakukan ulasan yang positif terhadap produk Eiger.
Unggahan Dian pun viral di Twitter, hingga membuat tagar Eiger trending di Twitter.
Karena surat tersebut, warganet pun menyoroti nama yang tertera dalam surat keberatan tersebut.
Surat keberatan bernomor 19/Legal_Eigerindo/I/2021 itu ditandatangani HCGA and Legal General Manager PT Eigerindo Multi Produk Industri, Hendra.
Sontak, nama Hendra yang diketahui bekerja sebagai Kepala HCGA turut menjadi trending topik.
Nama Hendra telah dicuitkan sebanyak 8 ribu kali oleh warganet di Twitter.
Warganet merasa surat yang dibuat dan ditandatangani oleh Hendra tidaklah tepat.
Warganet lalu membahas nama Hendra sebagai kepala HCGA.
"Hendra (Legal) left group," tulis @hrvhrvian.
"Hendra siap2 update cv," tulis @ghnyma.
Selain itu, warganet juga menyoroti nama Femmy Vandriansyah.
Femmy diketahui bekerja sebagai Legal Officer di PT Eigerindo.
"Tolong ini SPY eiger di YOUTUBE DI PECAT sekalian, sering bgt komen di review eiger dgn kalimat nyuruh2 modalin kaga," tulis akun @Ternoda_.
Kasus surat keberatan tersebut pun menyeret nama Femmy yang ternyata juga sering menuliskan komentar di beberapa video review Eiger.
Ia terciduk menuliskan komentar terkait produk Eiger di beberapa video YouTube.
"Mbak, tolong diinformasikan dengan lisan juga dong. Jangan hanya dengan video dan musik. Karena akan kurang infonya kalau begitu,"
"Coba infoin tipenya bang. background tolong lebih enak diliat sama noicenya dikurangi,"
(TRIBUNNEWSWIKI.COM/Ka)
