Penumpang kereta api dapat menikmati berbagai fasilitas dan layanan selama dalam perjalanan dengan moda transportasi kereta api, termasuk makanan dan minuman.
Namun, untuk fasilitas makan dan minum bisa diperoleh secara berbayar.
Penumpang dapat memanfaatkan aplikasi Access by KAI untuk memesan makanan ataupun minuman.
Adapun metode pembayaran makanan atau minuman yang dipesan lewat aplikasi Access by KAI bisa dilakukan melalui KAI Pay, LinkAja, hingga secara tunai.
Baca: KAI Bagi-bagi Diskon 10 Persen Tiket Kereta Api, Begini Cara dan Syarat Mendapatkannya
Cara Pesan Makanan
Berikut langkah-langkah memesan makanan dan minuman lewat aplikasi Access by KAI:
- Buka aplikasi Access by KAI
- Pilih menu “Railfood”, klik tiket atau kode booking perjalanan Anda
- Pilih menu yang diinginkan, baik makanan atau minuman.
- Apabila ingin melihat detail menu dapat mengklik gambar makanan yang tersedia
- Klik ikon “Pesan” dan akan muncul rincian pemesanan
- Klik “Bayar Sekarang”, lalu pilih metode pembayaran
- Anda akan diarahkan ke halaman status pembayaran, dan segera lakukan pembayaran sebelum waktu pembayaran habis
- Jika pembayaran sudah selesai dilakukan, akan muncul detail pesanan makan atau minuman termasuk kode pemesanannya.
Setelah itu, Anda dapat menunggu makanan atau minuman yang telah dipesan untuk diantar ke tempat duduk oleh petugas.
Isi Saldo KAIPay
Secara terpisah, KAI telah meluncurkan dompet digital KAIPay sebagai alternatif metode pembayaran pada aplikasi Access by KAI.
KAIPay hadir untuk memberikan keamanan, kemudahan, dan kecepatan bagi para pelanggan KAI saat bertransaksi di aplikasi Access by KAI.
Pembayaran yang dilakukan menggunakan KAIPay dipastikan aman, karena setiap transaksi memerlukan PIN KAIPay sebagai verifikasi pembayaran pelanggan.
Baca: Simak Skema Terbaru Pengembalian Dana Pembatalan Tiket Kereta Api, Kini Cair Lebih Cepat
Setiap pembayaran menggunakan KAIPay juga bebas biaya tambahan lainnya, sehingga pelanggan hanya perlu membayar sesuai tarif yang tertera saja.
Untuk mengaktifkan fitur KAIPay, pengguna perlu mengupdate aplikasi Access by KAI ke versi terbaru terlebih dahulu.
Cara Top Up KAIPay
Pengisian saldo KAIPay dapat dilakukan melalui transfer virtual account di beberapa bank (ATM, internet banking, mobile banking, SMS banking) dan melalui minimarket Alfamart.
Berikut langkah-langkah atau cara top up KAIPay yang bisa Anda ikuti:
- Buka aplikasi Access by KAI
- Pilih menu KAIPay di halaman beranda
- Klik ikon KAIPay
- Pilih menu "Top Up"
- Selanjutnya akan tertera beberapa pilihan metode pengisian saldo, baik dari ATM, internet banking, mobile banking, SMS banking, atau gerai ritel
- Klik metode yang diinginkan
- Setelah itu, akan muncul nomor virtual account untuk top up KAIPay
- Ikuti petunjuk yang tersedia untuk menyelesaikan transaksi.
Setelah berhasil mengisi saldo KAIPay, Anda dapat menggunakannya untuk membeli tiket kereta api.
Adapun langkah-langkah membeli tiket kereta api dengan metode pembayaran KAIPay yakni sebagai berikut:
- Buka aplikasi Access by KAI
- Pilih menu "Antar Kota"
- Masukkan kota asal dan tujuan
- Pilih tanggal keberangkatan, lalu tap "Cari Tiket Antar Kota"
- Pilih kereta dan lakukan pengisian data penumpang (nama, email, dan nomor HP)
- Klik "Lanjutkan"
- Jika data sudah sesuai, klik "Ya, Lanjutkan"
- Pilih kursi dan klik "Lanjutkan"
- Pada halaman "Rincian Pemesanan", centang kotak persetujuan syarat dan ketentuan
- Kemudian klik "Bayar"
- Saat masuk ke menu Metode Pembayaran, silakan pilih "Bayar KAIPay"
- Ikuti petunjuk berikutnya hingga transaksi berhasil.