Insiden keributan tersebut terjadi dalam penerbangan internasional Pesawat Turkish Airlines rute Istanbul, Turki menuju Jakarta pada Selasa (11/10/2022).
"Penumpang laki-laki berinisial MJ (48) adalah benar salah satu karyawan Lion Air Group," kata Corporate Communications Strategic of Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro dalam keterangan tertulis, Rabu (12/10/2022), dikutip dari Kompas.com.
Danang mengatakan penumpang WNI tersebut sedang tidak dalam posisi bertugas kepentingan profesi dan perusahaan, namun, perjalanan untuk keperluan pribadi.
"Mengenai insiden atau peristiwa yang terjadi, Lion Air Group menghormati upaya-upaya penanganan yang sudah dan sedang dilakukan oleh pihak terkait dan berkepentingan, diharapkan diselesaikan menurut pedoman ketentuan yang berlaku," ujarnya.
Danang menjelaskan, perusahaan juga mendukung lembaga berwenang untuk mendalami dan menyelesaikan insiden tersebut.
Lion Air Group tidak mencampuri ke ranah pribadi.
"Berkaitan tindakan yang dilakukan dari oknum menjadi tanggungjawab pribadi sebagai seorang penumpang," tuturnya.
Lebih lanjut, pihaknya meminta agar tidak melibatkan Lion Air Group yang bersifat tendensius sehingga berdampak merugikan perusahaan.
"Lion Air Group sangat patuh terhadap aturan dan ketentuan yang diberlakukan dalam mengedepankan faktor-faktor yang memenuhi keselamatan, keamanan dan kenyamanan penerbangan," ucap dia.
Diberitakan, Pesawat Turkish Airlines TK 56 terlambat tiba di Bandara Soekarno-Hatta, Banten, akibat insiden yang dilakukan oleh seorang warga negara Indonesia (WNI).
Peristiwa yang juga berimbas keterlambatan keberangkatan pesawat dari Bandara Soekarno-Hatta menuju Turki itu terjadi pada Selasa (11/10/2022) malam.
"Informasi dari petugas Turkish Airlines di Bandara Soekarno-Hatta bahwa delayed terjadi karena adanya penumpang WNI di pesawat Turkish Airlines yang mabuk," ujar Kabid Humas Polda Metro Jaya Kombes Endra Zulpan, Rabu (12/10/2022).
"Identitas WNI yang diturunkan di Kualanamu berinisial MJJB," sambung dia.
Baca: Bandar Udara Internasional Kualanamu
Berdasarkan penyelidikan sementara petugas Polresta Bandara Soekarno-Hatta, penumpang WNI yang diduga mabuk tersebut memukul pramugara saat pesawat berada di udara.
Kejadian tersebut memantik emosi penumpang lain.
WNI pemicu keributan itu kemudian menjadi sasaran pukul dan mengalami luka.
"Dia memukul salah seorang crew atau pramugara pesawat Turkish Airlines saat pesawat masih mengudara, sehingga memancing amarah penumpang lain," kata Zulpan.
Setelah kejadian itu, maskapai memutuskan langsung menurunkan penumpang WNI penyebab keributan di Bandara Kualanamu, Sumatera Utara.
Pesawat Turkish Airlines TK 56 tiba di Bandara Soekarno-Hatta sekitar pukul 19.05 WIB, satu jam lebih lama dari perkiraan jadwal tiba.
"Pesawat melanjutkan perjalanan menuju ke Jakarta dan tetap landing di Bandara Soekarno-Hatta. Namun berdasarkan data manifes berkurang satu orang penumpang," ungkap Zulpan.