Meski begitu, nampaknya maskapai asal Timur Tengah ini disebut-sebut menjadi lebih baik.
Adalah Qatar Airways yang menempati posisi teratas dalam daftar maskapai penerbangan terbaik di dunia menurut Skytrax.
Penghargaan terbaru maskapai yang berbasis di Doha ini menyusul kemenangan sebelumnya di penghargaan AirlineRatings.com tahun ini.
Skytrax World Airline Awards dipilih oleh wisatawan melalui survei pelanggan yang berlangsung dari September 2019 hingga Juli 2021.
Baca: Gua Hukurila
Baca: Australia Protes Keras Qatar Pasca-Pemeriksaan Turis Wanita dengan Cara Buka Celana Dalam di Bandara
Wisatawan ditanya tentang kinerja dan kualitas lebih dari 350 maskapai global.
Ini adalah keenam kalinya Qatar Airways memenangkan hadiah utama Skytrax.
Tahun ini Qatar Airways juga dianugerahi Kelas Bisnis Terbaik Dunia, Kursi Kelas Bisnis Terbaik Dunia, Maskapai Penerbangan Terbaik di Timur Tengah, Ruang Tunggu Maskapai Kelas Bisnis Terbaik Dunia, dan Katering Kelas Bisnis Terbaik.
"Jelas bahwa Qatar Airways telah mempertahankan standar inovasi dan standar layanan yang tinggi, baik di masa yang lebih normal maupun melalui pandemi global saat ini," kata CEO Skytrax Edward Plaisted, dikutip dari CNN pada Rabu (29/9/2021).
Ini merupakan tahun yang kurang dari biasanya bagi industri penerbangan, dengan banyak maskapai penerbangan tetap dilarang terbang selama 18 bulan terakhir.
Skytrax mengganti perayaan tatap muka yang biasa dilakukan dengan pengumuman online tahun ini.
Pesawat Qatar Airways tetap cukup aktif di langit selama pandemi.
"Kami tidak pernah meninggalkan pelanggan setia kami ketika mereka sangat membutuhkan kami, kami terus terbang untuk membawa orang pulang dan menerapkan langkah-langkah keamanan hayati yang ketat untuk memberikan jaminan yang kuat bagi para pelancong, sambil terus berinovasi untuk memastikan kami tetap menjadi maskapai pilihan bagi jutaan penumpang. di seluruh dunia," kata CEO Qatar Airways Akbar Al-Baker dalam sebuah pernyataan tentang kemenangan tersebut.
Baca: Taman Nasional Gunung Palung
Posisi kedua ada Singapore Airlines yang juga dinobatkan sebagai Maskapai Penerbangan Terbaik di Asia, dan memenangkan Awak Kabin Terbaik, Kelas Satu Terbaik Dunia, Kursi Kelas Satu Terbaik Dunia, dan Katering Onboard Kelas Ekonomi Terbaik.
Tempat ketiga ANA Al Nippon Airways juga diakui sebagai rumah bagi Kabin Maskapai Terbersih di Dunia, Layanan Bandara Terbaik Dunia, Staf Maskapai Terbaik di Asia dan Ruang Tunggu Kelas Satu Terbaik di Asia.
1. Qatar Airways
2. Singapore Airlines