Hal tersebut adalah pernyataan pertama Istana Kerajaan Inggris sejak wawancara Harry dan Meghan dengan pembawa acara Oprah Winfrey disiarkan di Amerika Serikat, 7 Maret 2021.
"Ingatan tentang kejadian mungkin berbeda-beda," begitu kata pihak Istana Buckingham dalam pernyataan tertulis.
Namun, mereka menyebut akan menyelesaikan persoalan itu secara privat.
Baca: Ratu Elizabeth Pajang Foto William & Kate Middleton di Meja Kerja, tapi Tak Ada Foto Harry & Meghan
Dalam wawancara dengan Oprah, Meghan berujar bahwa Harry ditanyai seorang anggota keluarga tentang "seberapa gelap" kulit putra mereka, Archie.
Hanya saja, Meghan tidak menyebut nama orang yang bertanya kepada Harry itu.
Pangeran Harry juga mengklarifikasi kepada Oprah bahwa cerita yang mereka paparkan tidak mengarah kepada Ratu Elizabeth II dan Pangeran Philip.
Pihak kerajaan menyatakan, pasangan yang bergelar Duke dan Duchess of Sussex itu akan "selalu menjadi anggota keluarga yang sangat dicintai".
Tanggapan dari Istana Buckingham tersebut muncul setelah adanya pertemuan khusus yang melibatkan bangsawan senior.
"Seluruh keluarga kerajaan sedih mengetahui cerita sepenuhnya tentang betapa menantang Harry dan Meghan menjalani beberapa tahun terakhir ini," kata pihak Istana Buckhingham.
Baca: Ingin Bunuh Diri Saat Hamil, Meghan Ungkap Kerajaan Inggris Khawatir Kulit Archie Gelap
Para bangsawan Kerajaan Inggris diyakini ingin secara berhati-hati mempertimbangkan tanggapan mereka.
Mereka juga disebut ingin memberikan kesempatan kepada publik Inggris untuk menonton wawancara Harry dan Meghan terlebih dahulu.
Di Inggris, wawancara itu disiarkan Senin malam kemarin.
Para bangsawan Kerajaan Inggris disebut-sebut menganggap ini sebagai masalah keluarga.
Mereka juga diyakini ingin diberi kesempatan untuk membahas masalah tersebut secara tertutup.
Baca: Berlian Keluarga Kerajaan Inggris Ini Ternyata Punya Kisah yang Kelam, Seperti Apa Ya?