Dinda pun juga mengunggah video sebagai bagian dari pengakuannya dilecehka oleh pegawai Kopi Kenangan.
Video yang viral di TikTok itu, memperlihatkan Dinda mengeluh soal pintu toiletnya yang dibuka saat ia masih di dalam.
Menurut pengakuannya, peristiwa tersebut terjadi pada 1 Maret 2021 lalu.
Kronologi cerita dirinya dilecehkan oleh pegawai kopi itu kemudian diunggah di Instagram pribadinya, @dindashafay.
“Sekitar jam 19.20 aku kebelet mau buang air kecil udah nunggu beberapa menit ternyata itu toilet karyawan aku turun ke lantai 1 karena di situ toilet pelanggan agak ngantri 2 orang gitu,” tulis Dinda, Rabu (3/3/2021).
“Aku juga sempat ketok dulu di toilet karyawan dan pelanggan karena di lantai 2 udah nunggu beberapa menitan enggak keluar,” sambung Dinda lagi.
Akhirnya Dinda memutuskan untuk menggunakan toilet pelanggan.
Namun usai dia selesai ke toilet, justru Dinda mendapat perlakuan tak menyenangkan.
“Baru selesai buang air kecil i was wash the genitals with water after urinating. Pas saat itu moment karyawan barista ini dobrak pintu toilet aku bukanya minta maaf malah bilang ‘MAKANYA DI KUNCI’. Padahal itu pintu udah aku kunci dan ada video dimana aku emang udah kunci secara jelas banget,” tutur Dinda.
Bahkan, dirinya sempat menangis lantaran menurut dia, pegawai itu menertawakannya.
“Itu karyawan setelah dobrak dan bilang gitu, langsung “Ketawa terbahak-bahak dan bitching about me di luar toilet bareng sama karyawan lainya” aku kok bisa tau? Yap!” kata Dinda lagi.
“Dia malah bilang kalau biasa karyawan juga pakai toilet PELANGGAN a.k.a enggak sesuai dengan peraturan mereka disana. Yang bikin aku nangis kejer itu karena setelah kejadian itu dia benar-benar ngetawain aku bareng temennya yang lain disitu titik aku nangis enggak bisa tahan lagi,” lanjutnya.
Tulisan Dinda itu kemudian viral di media sosial Twitter.
Baca: Selebgram Dinda Shafay Tuai Kritik karena Bikin Diffuser dari Dettol, Simak Fungsi Asli Diffuser
Baca: Sosok Selebgram Wardah Maulina, Menikah Muda dengan Natta Reza, Kini Siap Untuk Dipoligami
Akibatnya, Kopi Kenangan pun digeruduk warganet untuk memberikan klarifikasi.
Tak berselang lama, Kopi Kenangan langsung memberikan pernyataan resmi mereka.
Dalam pernyataan tersebut, pihak kedai kopi menyatakan masih melakukan penyelidikan internal untuk mendapatkan informasi yang lebih lengkap.
"Manajemen Kopi kenangan sedang melakukan penyelidikan internal untuk memperoleh informasi yang lebih lengkap mengenai kejadian yang dialami di salah satu gerai kami," tulis akun resmi @kopikenangan.id, dikutip Rabu (3/2/2021).
"Kami akan bertemu dengan perwakilan Ibu Dinda Shafayana untuk duduk bersama dan memberikan kami informasi lebih lanjut mengenai kejadian ini agar dapat kami tindaklanjuti," tulis mereka.
Kopi Kenangan kemudian mengatakan jika pihaknya akan merumahkan karyawan yang diduga melakukan pelecehan tersebut.
"Kopi Kenangan telah mengambil tindakan untuk merumahkan sementara karyawan yang terlibat dala insiden tersebut sambil menunggu hasil penyelidikan internal,"
Netizen yang sudah terlanjur geram, berharap agar kejadian ini diusut dengan benar.
"Usut tuntas, kita mau liat transparansi atas kasus ini," tulis akun @alteralton.
"Sumpah kalo tuh karyawan masih ada fix gue enggak mau beli kopi kenangan lagi..," tulis akun @rezifras.ayu.
Baca: Selain Kopi Kenangan, Inilah 7 Brand Kopi Lokal yang Juga Digemari Banyak Pelanggan
Baca: Kopi Kenangan (Non-Franchise)
Diketahui sebelumnya, Dinda mengunggah beberapa video melalui akun TikTok-nya.
Dalam video tersebut Dinda dengan suara bergetar dan napas terengah menceritakan kejadian yang menimpanya.
Sambil menangis, Dinda Shafay cerita tentang ada seorang karyawan kedai kopi itu yang masuk secara paksa ke dalam toilet dalam posisi dia masih ada di dalamnya.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Viral Video Dinda Shafay Mengaku Dilecehkan, Ini Kata Kopi Kenangan"