Pelanggan PLN bisa menggunakan 3 cara untuk mendapatkan klaim subsidi listrik dari pemerintah.
Yakni melalui aplikasi PLN Mobile, website resmi PLN, dan melalui WhatsApp.
Sementara itu, token juga bisa didapatkan menggunakan aplikasi PLN Mobile.
Adapun cara mendapatkan token melalui aplikasi PLN Mobile yakni:
1. Buka Aplikasi PLN Mobile.
2. Klik “PLN Peduli Covid-19” pada bagian Info & Promo.
3. Masukkan ID Pelanggan/Nomor Meter.
4. Token gratis akan muncul.
5. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
1. Login website www.pln.co.id melalui browser.
2. Kemudian login atau masuk ke menu pelanggan.
3. Lalu, lanjutkan ke pilihan 'Stimulus Covid-19'.
4. Setelah itu, masukkan ID Pelanggan/ Nomor Meter.
5. Kemudian, token gratis secara otomatis akan tampil di Layar.
6. Terakhir, pelanggan hanya perlu memasukkan token gratis yang sudah didapatkan tersebut ke meteran, sesuai ID Pelanggan.
7. Secara otomatis Anda sudah mendapatkan akses gratis listrik dari PLN.
Baca: Cara Klaim Token Listrik Gratis Januari 2021, Tutorial Lengkap melalui WhatsApp & Website Resmi PLN
Baca: Cara Klaim Subsidi dan Token Listrik Gratis Periode Januari 2021
1. Buka aplikasi WhatsApp di smartphone Anda.
2. Pilih menu obrolan atau chat.
3. Kemudian buat pesan WhatsApp ke nomor 08122-123-123.
4. Ikuti saja petunjuk yang sudah disampaikan melalu WhatsApp tersebut.
5. Kemudian muncul balasan otomatis dari PLN, seperti berikut ini:
"Halo Electrizen, pemerintah memberikan listrik gratis untuk pelanggan rumah tangga 450 VA & Diskon 50% untuk pelanggan rumah tangga 900 VA Subsidi (sesuai Basis Data Terpadu TNP2K).
Ketik 1 untuk Info Listrik Gratis/ Diskon Stimulus Covid19
Bagikan info ini ke teman dan keluargamu
https://wa.me/628122123123
Mari saling melindungi dari virus corona dengan tetap melakukan anjuran physical distancing
Hotline PLN (Kode Area) 123."
6. Kemudian ketik kode 1.
7. Setelah itu PLN akan meminta untuk menuliskan ID pelanggan atau nomor kWh.
8. Setelah selesai mengikuti arahan petunjuk PLN, Anda akan mendapatkan token gratis, yang muncul di obrolan via WhatsApp Anda.
Namun, jika ID meteran tidak memenuhi syarat dari PLN, maka akan mendapatkan balasan seperti berikut ini:
"Mohon maaf token kompensasi saat ini hanya diberikan kepada pelanggan rumah tangga daya 450 VA dan 900 VA Bersubsidi (sesuai Data Terpadu Kesejahteraan Sosial)."
9. Sama seperti cara pertama, kemudian pelanggan hanya tinggal memasukkan token gratis tersebut ke meteran yang sesuai ID Pelanggan.
10. Secara otomatis Anda sudah mendapatkan akses bantuan keringanan biaya listrik dari PLN.
Bagi pelanggan listrik prabayar 450 VA, pemerintah akan memberikan token gratis setiap bulan sebesar pemakaian tertinggi dari tiga bulan terakhir.
Sedangkan bagi konsumen 900 VA prabayar, setiap bulannya akan diberikan token listrik gratis sebesar 50% dikalikan pemakaian bulan tertinggi dari tiga bulan terakhir.
Kebijakan pemberian keringanan tagihan listrik ini sebagai bentuk kehadiran negara dalam membantu perekonomian masyarakat miskin dan tidak mampu.
PLN memberlakukan program Pemberian Stimulus listrik gratis dan diskon untuk meringankan beban masyarakat yang terkena dampak pandemi Covid-19.
Sebelumnya diberitakan, listrik gratis akan kembali diperpanjang oleh pemerintah melalui PLN hingga Maret 2021.
Pemberian diskon dan listrik gratis bagi pelanggan PLN ini bisa dinikmati para pelanggan pada 7 Januari 2021 hingga Maret 2021.
Pemerintah memberikan keringanan berupa diskon dan subsidi listrik bagi pelanggan tertentu selama pandemi Covid-19.
PLN,lanjut Bob, akan bekerja sama dengan perangkat pemerintah setingkat kecamatan/desa/kelurahan untuk memastikan bantuan listrik selama pandemi Covid-19 dapat diterima masyarakat.
Jumlah penerima kebijakan pemerintak ini ada 24,16 juta pelanggan pelanggan Rumah Tangga 450VA dan sebanyak 7,87 juta pelanggan untuk 900VA bersubsidi.
Kemudian sebanyak kurang lebih 459 ribu pelanggan untuk golongan Bisnis Kecil (B1) dan Industri Kecil (I1) .
Tak berbeda seperti sebelumnya, bantuan akan langsung masuk dalam tagihan masing-masing pelanggan untuk para pelanggan pasca bayar.
Sedangkan untuk para pelanggan prabayar atau yang menggunakan sistem token, besaran bantuan yang diberikan sama dengan besaran pada 2020.
Berikut adalah rincian besaran subsidi listrik yang diberikan PLN sesuai golongan:
1. Diskon 100 persen untuk pelanggan listrik kategori 450 VA
2. Diskon 50 persen kepada pelanggan kategori daya 900 VA bersubsidi yang sudah terdata dalam Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) di Kementerian Sosial.
3.Pelanggan bisnis dan industri daya 450 VA yang akan diberikan 100 persen tagihan listrik.