Kejadian tersebut terjadi di Orlando, Amerika Serikat.
Seperti dilaporkan oleh NBC New York, seorang perempuan terpaksa keluar dari pesawat bersama enam anaknya.
Insiden tersebut terjadi pada Rabu (19/8/2020) dan direkam melalui ponsel penumpang lain.
Saat itu, sang ibu Chaya Bruck yang sudah masuk dalam pesawat dari Orlando ke Newark diberi tahu oleh Pramugari untuk keluar.
Lantaran seorang dari anaknya yang masih berusia 2 tahun tidak memakai masker wajah.
Baca: Sebelum Tiba di Yogyakarta, Pesawat N250 Buatan BJ Habibie Sempat Kesulitan Lewati Gerbang Tol
Bruck mengatakan kepada NBC, petugas mengatakan anaknya harus menutupi hidung dan mulutnya dengan masker lantaran masih pandemi.
"Saya berkata saya mencoba, tapi pramugari itu menariknya," kata Bruck dikutip dari NBC.
"Beberapa menit kemudian, mereka mendatangi lalu mengatakan, saya harus merapikan barang-barang dan harus turun dari pesawat."
Namun ternyata banyak penumpang di dalam pesawat membelanya agar tetap di dalam.
Petugas kemudian memberi tahu semua penumpang untuk turun dari pesawat sementara mereka menyelesaikan permasalahan itu.
Mereka akan dinaikkan lagi ke pesawat setelah masalah selesai.
Sementara Bruck bersama keenam anaknya tidak diizinkan naik kembali ke pesawat.
"Mereka sangat jahat, anak-anak saya menangis. Benar-benar membuat trauma," kata Bruck kepada NBC New York.
"Saya bertanya kepada mereka, 'Haruskah saya mengikat tangan dan kakinya?"
"Apa yang Anda ingin saya lakukan?' Mereka hanya ingin saya turun dari pesawat. "
Baca: Seorang Kritikus Putin Diracun di Pesawat, Pengacara: Diracun Karena Sikap dan Aktivitas politiknya
Menurut peraturan, semua penumpang yang berusia di atas 2 tahun harus mengenakan masker selama penerbangan dan di bandara.
NBC News melaporkan, Bruck berharap maskapai mengubah kebijakannya untuk anak-anak yang tidak bisa mengenakan masker.
Menurut NBC News, juru bicara Jet Blue, Derek Dombrowski mengatakan, kebijakan maskapai tersebut sesuai dengan pedoman dari Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit, masker harus dipakai oleh semua orang, dewasa dan anak-anak.
Anak-anak di atas 2 tahun harus memakai masker, konsisten dengan peraturan.
Baca: Viral Foto Pria Naik Pesawat Layaknya Milik Pribadi, Semua Kursi Kosong dan Tak Ada Penumpang Lain
Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul Ibu dan 6 Anaknya Diusir dari Pesawat karena Bayinya yang Berusia 2 Tahun Tak Pakai Masker