"Namun ibuknya menolak dan tetap menginginkan duduk di tempat duduknya, setelah itu saya inisiatif untuk memberikan segelas cokelat dan personal touch kepada beliau supaya lebih tenang," sebut Iksanudin.
Selain itu, Iksanudin juga mengupayakan melakukan pemindahan tempat duduk kepada calon penumpang yang akan duduk di sisi ibu tersebut.
Hal itu dilakukan demi memberikan kenyamanan calon penumpang lainnya.
"Juga saya memindahkan tempat duduk penumpang sebelahnya ketika saya tahu dari sistem ada penumpang naik duduk di sebelahnya si ibu," kata Iksanudin.
Atas pelayanan yang ia lakukan itu, dirinya tak menyangka jika video yang diunggahya menjadi virla di media sosial.
Ia pun kaget dan tak mendug usaha dan pekerjaannya ini membuatnya dikenal banyak orang.
Meski demikian, Iksanudin mengaku tak ingin terkenal karena kabar duka orang lain.
Iksanudin mengungkapkan, sebelum video tersebut ramai diperbincangkan banyak orang, ia telah berupaya menghubungi sang ibu tersebut untuk meminta maaf.
Baca: Viral di TikTok, Pedagang Koran di Solo yang Dibantu Polisi Berjualan Awalnya Takut
Namun, ibu yang tengah berduka itu justru tak keberatan dan mengucapkan terima kasih kepaa Iksanudin dan segenap crew yang telah memberikan perhatian dan doa kepada sang ibu.
"Ya saya kaget dan tidak menduga akan viral seperti itu."
"Pertama saya mohon maaf atas viralnya video tersebut (kepada ibu), namun si ibu justru mengucapkan terima kasih atas perhatian dan doa-doa warganet buat putranya."
"Niat saya bukan untuk meng-eksplore duka seseorang namun untuk menginspirasi banyak orang untuk rasa empati dan peduli dengan sekeliling kita," pungkasnya.
Baca: Viral Kisah Wanita Jadi Buruh Pabrik Padahal Dulu Istri Pejabat, Tulis Pesan Ini di TikTok
(TRIBUNNEWSWIKI.COM/Anindya)
Lihat selengkapnya terkait berita viral di sini