Gudang Shopee Terbakar, Simak Cara Cek Barang dan Ganti Rugi bagi yang Terdampak

Video gudang Shopee kebakaran ramai di media sosial. Bagaimana nasib barang mereka yang terdampak? Berikut ini cara mengecek dan mendapat ganti rugi.


zoom-inlihat foto
Tangkapan-layar-dari-video-gudang-Shopee-yang-terbakar2.jpg
TikTok @Abe_ryan82
Tangkapan layar dari video gudang Shopee yang terbakar.


TRIBUNNEWSWIKI.COM - Sebuah video kebakaran terjadi di sebuah bangunan di Jalan Agung Karya VII Papanggo, Tanjung Priok, Jakarta Utara, ramai di media sosial.

Bangunan itu diketahui merupakan sewaan perusahaan ekspedisi daring, yakni Shopee.

Ketika peristiwa kebakaran tersebut terjadi, gudang Shopee  kosong. Hingga kini belum diketahui penyebab kebakaran tersebut.

Kebakaran terjadi di area seluas 1,4 hektare dan melanda bangunan Gudang C milik PT Dunia Express Transindo pada Minggu, (5/9/2021), sekitar pukul 22.56 WIB, mengutip Kompas.com.

"Gudang tersebut disewa oleh perusahaan ekspedisi online," ungkap Asman kepada Kompas.com, Senin (6/9/2021).

Asman menyebut saat peristiwa kebakaran terjadi gudang Shopee tersebut kosong dan tidak ada barang.

"Gudang besar, tapi belum ada barang. Gudang itu kosong," lanjut dia.

Menurut Humas Gulkarmat DKI Jakarta Mulat Wijayanto, pemadaman sempat dilakukan oleh karyawan sebelum petugas pemadam kebakaran tiba di lokasi.

Mereka sempat memadamkan api dengan hidran, tetapi nyala api makin tak terkendali sehingga membuat api semakin membesar.

Tangkapan layar dari video gudang Shopee yang terbakar.
Tangkapan layar dari video gudang Shopee yang terbakar. (TikTok @Abe_ryan82)

Baca: Gudang Shopee di Jakarta Terbakar, Barang Milik Pelanggan Sudah Diasuransikan

"Pemadaman sempat dilakukan oleh karyawan setempat dengan hidran, namun nyala api makin tidak terkendali. Sehingga api semakin membesar membakar gudang yang berisi bahan mudah terbakar," ujar Mulat.

Pihak Humas Gulkarmat DKI Jakarta awalnya mengerahkan 9 unit mobil pemadam kebakaran dan 45 personel untuk memadamkan si jago merah.

Karena kobaran api yang tak terkendali, jumlah mobil pemadam dan personelnya pun ditambah menjadi 23 unit mobil pemadam dan 100 orang personel.

"Pengerahan akhir 23 unit mobil pemadam kebakaran dengan 100 orang personel," sebut Mulat.

Sebelum peristiwa itu terjadi, pihaknya disebut menerima laporan kebakaran pukul 22.56 WIB.

Kemudian, pada pukul 23.26 WIB sudah dapat dilokalisir dan pukul 02.20 WIB gudang tersebut sudah dalam proses pendinginan atau api sudah mulai padam.

"Kami menerima laporan pukul 22.56 WIB, pukul 23.26 WIB sudah bisa dilokalisir, dan pukul 02.20 WIB sudah dalam proses pendinginan," tambahnya mengutip TribunVideo.com.

Hingga saat ini belum diketahui secara pasti penyebab kebakaran tersebut. Polisi masih melakukan penyelidikan.

Baca: Cara Daftar dan Syarat Jadi Driver ShopeeFood Terbaru, Simak Informasi Lengkapnya di Sini

Cara Cek Barang dan Ganti Rugi bagi yang Terdampak

Kebaran gudang Shopee ini telah dikonfirmasi oleh Head of Public Affairs Shopee Indonesia Radynal Nataprawira.

Seperti diberitakan KompasTV sebelumnya, ia menyebut bahwa api berhasil dipadamkan dan tidak ada korban jiwa dalam peristiwa tersebut.

Karena hal itu, banyak warganet yang bertanya-tanya akan nasib barang-barang, baik dari penjual maupun pelanggan, yang berada dalam gudang tersebut.

Radynal menyatakan barang penjual yang terbakar telah diasuransikan dan pihak Shopee akan mengganti kerugian kepada penjual yang terdampak.

Sementara untuk pengiriman, tidak terjadi kendala karena proses pengiriman sudah diselesaikan sehari sebelum terjadinya kebakaran.

Baca: Dapatkan Cashback 80 Persen Promo Codashop: Top up Diamond Mobile Legends Pakai ShopeePay

Untuk mengetahui informasi lebih lanjut, penjual dapat menghubungi Tim Customer Service Shopee Indonesia terkait kelanjutan penggantian barang apabila terdampak.

Penjual dapat menghubungi melalui telepon ke 150072 atau email ke support@shopee.co.id.

Selain itu, Radynal juga menuturkan pihaknya sedang menyelidiki kasus kebakaran yang terjadi.

"Saat ini, tim tengah mempelajari lebih lanjut terkait insiden ini untuk meningkatkan keamanan di gudang-gudang lain,” katanya.

(TRIBUNNEWSWIKI.COM/Anindya)

Lihat selengkapnya terkait berita Shopee di sini





BERITATERKAIT
Ikuti kami di
KOMENTAR

ARTIKEL TERKINI

Artikel POPULER

© 2025 tribunnnewswiki.com,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved