TRIBUNNEWSWIKI.COM - Pihak Bank Rakyat Indonesia (BRI) mengatakan akan segera menyelesaikan keluhan soal kasus hilangnya sejumlah uang milik nasabah di Kabupatan Bojonegoro, Provinsi Jawa Timur, secara misterius.
Selain itu, pihak BRI mengatakan kasus tersebut sedang diselidiki.
"Apabila nasabah terbukti merupakan korban tindak kejahatan skimming, BRI akan segera menyelesaikan keluhan nasabah tersebut," kata Triswahju Herlina, Pemimpin Wilayah BRI Surabaya, (Rabu, 24/2/2021), dikutip dari Kompas.
Penyelidikan ini akan melibatkan PT Swadharma Sarana Informatika (SSI), kata Asisten Manajer Operasional Kantor BRI Cabang Bojonegoro, Lusujiana,
Triswahju meminta para nasabah untuk lebih berhati-hati dalam melakukan transaksi dan menjaga data perbankan milik mereka.
"Menjaga kerahasiaan data nasabah seperti nomor rekening tabungan, nomor kartu, nomor CVV kartu kredit, nomor OTP transaksi, dan sebagainya kepada pihak manapun, termasuk yang mengatasnamakan BRI," katanya.
Aris kehilangan Rp12,5 juta
Seorang nasabah BRI bernama Aris mengaku kehilangan dana Rp12,5 juta di tabungan miliknya.
Baca: Sejumlah Nasabah Bank Plat Merah Ini Mengaku Kehilangan Uang di Rekening, Ada Penarikan Misterius
Aris mengetahui kejadian itu ketika dia hendak mengecek saldo rekening pada Senin (22/2/2021).
Dia kaget karena saldonya hanya bersisa Rp500.000. Setelah memeriksa mutasi rekening, ada 5 kali penarikan yang terjadi tanpa diketahui.
"Kaget sih, enggak merasa melakukan penarikan kok tiba-tiba saldo tabungan berkurang Rp 10 juta," kata Aris, saat dihubungi Kompas.com, Selasa (23/2/2021).
"Saldo awalnya Rp 13 juta, hilang Rp 10 juta dan sisa Rp 3 juta, besok paginya berkurang lagi Rp 2,5 juta dan sekarang tersisa Rp 500.000 di rekening tabungan," kata dia.
Empat transaksi penarikan dilakukan sekitar pukul 11.00 -15.00 WIB, dan satu penarikan lagi dilakukan pada pagi hari sebelum dirinya berangkat melapor ke kantor BRI pada Selasa.
Selain Aris, ada empat nasabah mengalami hal serupa.
Baca: Wanita Ini Bobol Uang Rp 2,6 M dari Rekening Penderita Demensia, Digunakan untuk Pesta Pernikahan
Kasus nasabah di Kolaka, Juli-Agustus 2020
Sementara itu, pada bulan Juli-Agustus tahun lalu seorang nasabah BRI di Kolaka, Sulawesi Tenggara, juga mengaku kehilangan uang tabungan senilai 200 juta rupiah.
Dikutip dari Kompas TV, dana diduga raib karena dibobol orang tak dikenal melalui internet banking dan situs BRI Link.
Nasabah sekaligus pensiunan karyawan BRI bernama Salmon Tibe mengaku kehilangan uang tabungannya sejak Juli 2020 lalu.
Saat itu, Salmon pernah mengadu ke bank dan meminta penggantian kartu ATM.
Kejadian kembali berulang hingga Agustus 2020.